Если затопили квартиру

   Сложно представить, что более неприятно, затопить соседей внизу или быть залитым самому, всевозможных проблем будет в обоих случаях достаточно. Иногда коммунальные аварии происходят и не по вине хозяев жилья.

Эксперты, рекомендует, как необходимо действовать в подобных неприятных ситуациях.

Если Вас затопили соседи

1. Необходимо, как можно быстрее вызвать специалистов аварийно-диспетчерской службы, чтобы они устранили данную аварию, остановили течь, при необходимости перекрыли необходимые стояки. Это хотя бы минимизирует причиненный ущерб. По этому всегда под рукой необходим номер телефона этой самой службы, дабы потом не тратить время на его поиск.

2. По истечении пары дней вызвать представителей управляющей организации (ЖЭК, ТСЖ, ДЕЗ), который должны составить акт по форме залива, с подробным указанием всех произведенных повреждений в квартире. В обязательном порядке предупредите соседа, виновника в затоплении, о времени визита, чтобы он мог присутствовать при осмотре и составлении официального акта. Если виновный отказывается выходить с Вами связь, отказывается от присутствия на осмотре произведенных повреждений, отошлите ему телеграмму или заказное письмо с уведомлением.

3. Акт комиссии готов. Причиненный ущерб Вами посчитан. Постарайтесь, по-соседски мирным способом урегулировать вопросы и договориться о разумной компенсации.

4. Если урегулировать вопрос не получилось, необходимо обращаться в независимую строительную оценочную компанию или к соответствующим экспертам, чтобы оценить причиненные повреждения и возможность восстановления. Также, в это время необходимо пригласить представителей управляющей организации и конечно самого виновника.

5. Следующим шагом, уже с экспертным заключением об ущербе затопления и соответствующим исковым заявлением, будет обращение в суд.

 При возникновении, каких либо дополнительных вопросов по данному случаю и получить адекватную помощь можно, позвонив в бесплатные юридические консультации.

Если Вы залили соседей

1. По возможности, как можно быстрее устраните причину затопления - тут Вам таже поможет телефон аварийно-диспетчерской службы города.

2. Обязательно сами присутствуйте при составлении акта специалистом ЖЭКа или ДЕЗа. Если дело дойдет до приглашении независимой экспертизы, Вам тоже необходимо присутствовать во все время ее проведения. Вам надо внимательно контролировать, чтобы в документ не был вписан больший ущерб, по сравнению с имеющим место быть.

 Обращайте особое внимание на общее состояние и износ залитых помещений, мебели, оборудования, интерьера и конечно давность проведения ремонта. Главное сразу отсеять повреждения, которые явно не связаны с заливом и имеют давнее происхождение.

3. Постарайтесь сразу договориться с соседями на адекватную сумму компенсации и полюбовно. В противном случае, если суд все же докажет Вашу виновность, придется еще оплатить судебные издержки истца, стоимость независимой экспертизы и моральный ущерб.

4. Если Вы не согласны со стоимостью ущерба, которую зафиксировали эксперты в своем отчете, Вы сможете обратиться с ходатайством в суд о проведении именно судебной экспертизы. Но лучше это сделать уже с помощью профессионального юриста.

Если авария по вине коммунальщиков

 Авария, в результате которого произошло затопление, может произойти по вине жилищно-эксплуатационных предприятий (ЖЭУ, РЭУ). К примеру, из-за неквалифицированной установки, монтажа или просто бракованных узлов и сантехнических изделий. Или по причине несоблюдения режимов водоподготовки, что тоже может спровоцировать возникновение гидравлического удара и вывод из строя сантехники именно в Вашей квартире.

 Если есть такие подозрения, необходимо четко зафиксировать их в документе, а именно в акте ликвидации аварии, который должен составить представитель аварийно-диспетчерской службы. Если он по какой либо причине отказывается, обязательно внесите в акт свои кардинальные замечания. В этих случаях необходимо сохранять, вышедшие из строя сантехнические узлы, которые обязательно потребуются для предъявления при проведении экспертиз независимых специалистов и последующего обращения в суд.

Доска объявлений OkXX